こんにちは
アメリカ全土のコーヒーチェーンといえばスタバ ですよね
(ダンキンドーナツのコーヒーも人気らしいが私は飲んだことが無い)
日本でも大人気で、スタバ = おしゃれなカフェ な戦略に成功しているスタバ
シーズナルなドリンクに加え、フードもおいしいし、グッズもかわいくて日本では根強い人気ですよね。
私もご当地マグカップあつめたなぁ・・・
アメリカに住むようになってからは片手で数えるくらいしか利用しなくなったのですが
アメリカに限らず慣れない土地でスタバを見つけると、なんとなく安心する気持ちってありませんでしたか?私だけ?
最近は防犯上の問題でトイレがない (表に) 店舗がかなり多くなっているようですが
私にとっては
スタバ = トイレに行けるチャンス(笑)
なんていう昔からのイメージがあります。。
そんな (どんな) スタバですが
アメリカ、少なくともイサカではなかなか大変なことになっています・・・
先日夫が
「イサカのスタバ全部閉店するらしいよ」
と話してきたんですね
ググると確かに・・!
すでに一店舗去年閉店していたんですが
今回の閉店で、イサカからスタバが消滅することになります・・・
実はアメリカでは去年からスタバの労働環境・組合への参加などに対するストライキ・デモが頻発していました。(スタバだけではなく、多くの大企業が直面する問題でもある)
同じくNY州のバッファローで2021年の年末にスタバ初の労働組合が発足したのも、運動の追い風となっていました。
そもそも問題の一つとなっていたのが労働環境
こちらで一例が詳しく書かれているので読んでいただきたいですが、これはきついですね・・・
薬局でもエンドレスに入ってくる処方箋は恐怖 & 処方箋受け取りにきてできてないからと言って切れる客にはうんざりでしたが、カスタマーサービス、いいサービスを提供するにはそれなりの働く環境が大事ですし、人間ですから限界があります。
・・・と脱線しましたが
2022年の初めの時点で(スタバが直営する)イサカの店舗は全部で3店ありました。
- ダウンタウンのど真ん中 (NYCなどへの高速バスが停まる目の前) に一店
- コーネル大学のカレッジタウンに一店
- そして2021年末か2022年はじめにショッピングエリアにドライブスルー付きの店舗が一店オープンしていました。
このうちカレッジタウン店は一番の売り上げ (大学すぐ横ですからね~) だったそうですが, 2022年夏ごろに突然閉店
これが凄く物議をかもしたのは、この閉店がイサカの全店舗での労働組合化 (全米初!) が合意された直後 (組合合意が4月、閉店が6月) だったこと!
スターバックス側は経営 (売上) 上の理由ということでコメントしていますが
絶対違うよねwっていう感じです。
このハフポストの記事でメールのリークが・・・!さらに知られたくない部分,記事で強調されちゃってる・・・
真面目に働く従業員を大事にできない企業の未来は暗いぞ!
ダウンタウン店舗でも、通るたびに結構デモというかプラカード持ってるグループがいて、まぁ時間の問題かなって感じだったんですが
でもさすがにダウンタウン店は残るのでは?と思ってたんですよね
↓前半は他州の話ですが
スタバの店員もまさかイサカ市内全店閉鎖になるとは思いもよらず
あるバリスタ (もともとカレッジタウン店勤務 => ダウンタウン店) は「他の店舗で勤務継続できるのかと聞くと、そこも閉店だとつげられた。40人余りが職を失う」と話しています。
これはまたまた他の都市にも影響しそう・・・
普段スタバ使わないですが
正直ちょっとまた印象悪くなりました。
繰り返しになるけど、理由は明らかで (特にショッピングセンターの店舗は先にも書いた通り、長い改装を経て開店したばかりで、いつもドライブスルーには列ができているような好立地でした。)、まぁ周辺にも店舗がないから影響はないし、切っちゃおうという感じ?
イサカは小さな町ですが結構そういうことには敏感
まぁもっとローカルで経営者の顔の見えるお店を応援しようという流れになるだろうし、悪くないですけどね。一生懸命戦ってきた従業員がかわいそうです。
因みに本屋さんBarns&Nobleはスタバの直営店舗ではないので、残るそうです。
Now the only place Ithacans can get a taste of the new Starbucks Oleato — which tastes as bad as union-busting — is at the last remaining location in the city inside of the nearby Barnes & Noble.
こういうの好き(笑)
コーネル大学内での販売はどうなるんでしょう。まぁ直営ではないので残ると思いますが・・・。
(Gimme!coffeeがコーネル大学内に小さなスペースを持っているので、ここでGimmeが拡大すればいいのになんて地元民としては思いますが)
しかしねー
コロナ以降イサカのダウンタウンは空き店舗が凄く目立ってちょっと寂しいです。
カフェや食べ物、ローカルアーティストとかローカルストアに使ってほしいけど
合法化されてからディスペンサリーばかりが増えて、なんだかなぁと思います。
見た目もイサカっぽくないし、臭い! !
是非空いたところは新規個人経営カフェとかに入ってもらいたい!
でもテナント高そう・・・
イサカといえば・・・
全然関係ないんですが
先日たまたま見かけたあるサイト (日本語) で"Ithacaは「エシカ」が日本語では一番近い発音表記"と書かれていて
いやいやそんな風に言う人聞いたことねぇべよー・・・?!と思って夫に話したんですが、「エシカ?そういう人の名前ならきいたことあるけど、イサカはイサカだよ!!」と、ちょっと嫌な顔されました(笑)
知ってる日本人の人でも、日本語でそんな風に話す人はいない・・・
そんなわけで
イサカでお願いします!
(ちなみにサは英語の"th"です ←書いていて凄く当たり前のような文章)
ではでは
今日もここまでお付き合いいただきありがとうございました。
去年のNYC旅の記録終わってないのに・・・頑張って書こうと思います
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