ユナイテッドアローズの公式アプリがリニューアル 店内モードとパーソナライズ機能を新搭載
本日、株式会社ユナイテッドアローズ(東京都渋谷区、代表取締役 社長執行役員 CEO:松崎 善則)より、重要なアップデートが発表されました。2025年1月28日(火)に自社のECサイト「ユナイテッドアローズ オンライン」公式アプリが更新され、2023年5月に発表された中期経営計画に基づく「UA DIGITAL戦略」の一環として「OMOの推進」が目指されています。この変更は、2024年10月に予定されているさらなる機能改善の一部であり、利用者に寄り添った「おもてなしアプリ」として、ショッピング体験の価値向上が目的となっています。

■公式アプリリニューアルの背景

ユナイテッドアローズは、2022年3月に「ユナイテッドアローズ オンライン」とその公式アプリの大規模なリニューアルを実施し、その後2023年8月には会員向け新プログラム「UAクラブ」を導入しました。このプログラムにより、サービスや機能の段階的な拡張が進められました。2024年10月にはアプリ全体のデザインやUI設計が刷新され、今回のアップデートでは、店頭での買い物体験を向上させる「店内モード」機能と、利用者の行動に基づいたパーソナライズ提案機能が追加されました。これにより、操作性および利便性が大きく向上されています。

■本日実施した公式アプリアップデートの主要ポイント

・「店内モード」機能の新規追加

新たに導入された「店内モード」を利用することで、来店時にアプリを起動すると、お気に入り登録した商品の店舗内在庫を簡単にチェックすることができます。バーコードスキャン機能を活用すれば、気になる商品の詳細情報やスタイリング情報、店舗在庫の確認も即座に行えるようになります。さらに、未使用のクーポンがある場合は自動でお知らせが表示されるため、より便利な利用が可能です。

・パーソナライズ提案機能の新規追加

このアップデートでは、お客様がフォローしているブランドやお気に入り登録したアイテム、閲覧履歴をもとに、ホーム画面におすすめ情報が表示されるようになりました。過去にTシャツを購入し、ブランドやスタッフのお気に入り登録をしている方には、そのTシャツにぴったり合う商品の提案や、スタイリングが表示されます。また、商品閲覧履歴やお気に入り情報を基に、おすすめ商品や身長に合ったスタイリング情報、レビューや新着ブログも紹介されます。
出典元:株式会社ユナイテッドアローズプレスリリース

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