株式会社クレスティア、越境ECサイトWAFUU.COMの配送国を107ヵ国へ拡大

2025年3月19日 2025年3月19日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社クレスティア（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：深田秀正）は、同社が運営する越境ECサイト「WAFUU.COM」における配送対応国を新たに37ヵ国拡大し、合計107ヵ国へ配送できるようになったことを発表しました。

この記事の目次

1 配送国拡大の概要
2 「WAFUU.COM」について
3 配送国拡大の背景
4 今後の展望
5 株式会社クレスティア代表取締役社長深田秀正コメント
6 株式会社クレスティア会社概要

配送国拡大の概要

「WAFUU.COM」は日本の伝統品や最新のトレンド商品を広く扱う越境ECサイトであり、これまでに世界70ヵ国への配送を行ってきました。しかし、この度新たに以下の37ヵ国を追加したことにより、合計107ヵ国への配送サービスが拡大しました。また、21言語での対応により、世界中のユーザーが安心して日本の商品を購入できる環境を整備しています。

新たに配送が可能になった国・地域（全37）

アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル、エルサルバドル、ガドループ、キューバ、コスタリカ、コロンビア、ジャマイカ、チリ、トリニダード・トバゴ、パナマ、パラグアイ、バルバドス、仏領ギアナ、ベネズエラ、ペルー、ホンジュラス、マルチニーク、アルジェリア、ウガンダ、エチオピア、ガーナ、コートジボワール、ジブチ、ジンバブエ、チュニジア、トーゴ、ナイジェリア、ボツワナ、モーリシャス、モロッコ、ルワンダ、レユニオン、南アフリカ共和国、バングラディッシュ、ウクライナ

「WAFUU.COM」について

WAFUU.COMは、日本の優れた商品を世界に届けることを目指しています。日本のスナック菓子、化粧品、サプリメント、家電、食品、アニメやゲーム関連商品、ガジェットなど、多彩なカテゴリーの商品を取り扱い、21言語に対応しています。さらに、多通貨決済とさまざまな決済手段を採用し、国境を越えたショッピング体験を実現しています。

配送国拡大の背景

近年、海外から日本の商品を求めるニーズが高まっており、WAFUU.COMはこの要望に応えるべく国際物流ネットワークの整備と提携の拡充を進めてきました。今回の拡大により、特に南米やアフリカ地域のユーザーが日本の商品を容易に購入できる環境が整います。

今後の展望

さらなるローカライズ強化
21言語に対応する既存の体制を基盤に、各地域の文化やニーズに応じたカスタマーサポートおよび販売促進策を強化する方針です。地域特有の市場動向を把握し、利用者の満足度向上と信頼構築を目指します。

各国・地域のトレンドに基づく新商品・コンテンツの充実
各地域での人気日本製品や文化のトレンドを定期的に調査し、AI分析を活用して市場ニーズを把握。仕入れの強化に向けて、国内メーカーや商社、卸業者との連携を深めて、高品質で魅力的な商品ラインナップを迅速に展開します。新商品の投入や特集コンテンツを企画し、消費者の多様な興味に応じたコンテンツを増やしていきます。

物流・サポート体制の強化
国際的な配送ルートの整備や海外法人との提携を通じて、迅速かつ安全な輸出を目指します。この取り組みを通じて、南米・アフリカ地域を含む新たに配送を開始した37ヵ国を含む107ヵ国のユーザーが、日本の商品を快適に通販できる環境の実現を目指しています。