【配達員】menuクルーアプリ3/30アップデート情報を一挙ご紹介

このたび、デリバリーサービスのmenu（メニュー）が、2023年3月30日(木)にクルーアプリでリリースされる内容を公開しました。

• クルーアプリでのRANK詳細画面の変更点は？
• 新しく開始されたmenuによる業務委託配達の依頼について

といった、アプリ上の表示の変更に加えて、規約も変更になる部分がありますので配達クルーの方は必ずアプリをアップデートして確認するようにしましょう。

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3/30のmenuクルーアプリのアップデートでリリースされた内容

今回の3/30のアップデートによってリリースされた内容は以下の通りです。

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2022.04.26

【配達員】menu（メニュー）による業務委託による配達を開始！

2023年3月30日（木）からmenu（メニュー）からの業務委託による配達が開始しました！

menu（メニュー）が、注文するユーザー対して配送サービスを提供し、menu（メニュー）から配達クルーへ配送業務を委託させていただくという業態になります。

これまでも業務委託による配達だったんじゃないの？と思う方も多いかと思いますが、今までは飲食店側と配達クルーの仲介役のような立ち位置だったようです。それが、2023年３月30日～、他のデリバリーサービス同様、業務形態へと変わるというお知らせになります。

2023年3月30日以降に、アプリ起動時のポップアップやマイページから規約に同意すると、業務委託での配達の注文通知を受け取れるようになります。

一部店舗の配達は業務委託でのみの対応となるので、より多くの注文通知を受け取ることが可能です！また、配達方法や報酬については、通常の配達と同じとのことです。

menu（メニュー）からの配達依頼時には、見分けがつくように配達依頼カードの上にmenu（メニュー）のロゴが付くようになります。

規約の同意方法

規約の同意方法は以下の通り。数ステップで済みますので隙間時間に確認しておきましょう。

1. クルーアプリを起動する
2. 次へ>「規約の内容を確認する」をタップ
3. 規約を確認し、チェックを入れて「同意する」をタップ
4. 「OK」をタップして完了

規約をタップして規約画面を開かないと、チェックを入れることができないので必ず画面を開いて確認するようにしましょう。

規約に同意したかどうか確認する方法

今、自分が規約に同意したかどうかを確認する手順は以下の通り。

1. クルーアプリを起動する
2. 顔写真のアイコンをタップする
3. アカウント>menuの配達依頼をタップ
4. 「受取を中止する」と表示されていれば規約に同意している状態

誤って「受取を中止する」をタップすると、業務委託の配達通知が来なくなりますが、改めて規約に同意すれば配達依頼が再度来るようになります。

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2023.01.26

【配達員】クルーアプリ内のRANK詳細の画面表示の変更

RANK画面は2月のリリースに続き、大幅に表示が変更となりました。

今回のリリースでは、ランク決定時における対象集計の期間や、獲得詳細が確認可能となりました！来週以降も現在のランクをキープできるのか、また、来週失効するEXP（経験値）はどのくらいなのかを確認できるようになりました。

よりランクの制度が分かりやすく記載されるようになったので、是非確認してみましょう！

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2023.04.11

【配達員】口座登録のリセットと再登録

menu（メニュー）の配達員クルーとして稼働し獲得された報酬を、本人以外の口座へ振り込むことをmenu（メニュー）では禁止されています。

そこで、本人確認強化のため、3月30日以降に、登録口座情報がリセットされる旨、お知らせがありました。下記条件に当てはまらない方は、速やかに口座情報の再登録行いましょう！
下記条件に当てはまる方は、リセットされません。

下記条件に２つとも当てはまる方は口座がリセットされる対象の方です。

対象となった方は、マイページ>アカウント>口座情報から口座の再登録が必要です。

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2022.12.06

【配達員】クルーアプリの一部不具合の修正

配達クルーより要望の多かった、以下の不具合の修正が完了したとのことです。

• 置き配の写真撮影時のカメラの挙動の修正
• Android端末にて入力した文字を選択時に文字が見えなくなる

ク他の不具合の修正につきましては、引き続き調査と修正を実施しているとのこと。修正が完了するのを期待して待ちましょう！

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2022.06.27

まとめ

本記事では、2023年3月30日に行われたアップデート内容についてご紹介しました。配達員にとって重要な通知ということで、業務委託による配達の開始・口座登録のリセットについては確認しておく必要があります。口座リセットについては、対象になる方は速やかにマイページから再登録を行うようにしましょう。

業務委託による配達の開始については、規約に同意しても今までの配達に比べて何か特別なことをすべきということはありませんので心配しなくて良さそうです。

アプリやバグの改修なども一部行われましたが、まだまだ対応されていないものもあるようですので、今後の改修に期待したいですね。