私は晩婚高齢出産だったので、

子どもに年齢を聞かれたときは

「おばあさんのようなおかあさん」

に思われるのが嫌だったので、

鯖読んでおりました。

私の生年月日を知ったのは

つい最近のことでございます。

 

還暦のお誕生日にも

何もなかったので、

もうすぐ来るお誕生日にも何も期待はしませんが、

先日、奨学金関係の書類に

私の生年月日を各欄がありまして、

そこには、

生まれた年はあっていましたが、

月日が、夫の誕生日になってました。

 

今年、ラインで、今日は父ちゃんの誕生日って

送ったのに。

生年は私で月日が夫。

誕生日も覚えていないんじゃ、

何かプレゼントなんて

絶対にありえないですね。

悲しいです。

 

  Qoo10でこのマスクを注文しました。

色を選べるタイプで、注文するオーダーのページの

「配送の要望」というところに書きこきます。

自分では、書き込んだと記憶しておりますが、

遅れてきたのは全部ホワイト。

配送ラベルの送り先に電話したら、

たどたどしい日本語で、

「色が書いてなかった。Qpostに色が書いてないから白を送る」

ってメール送ったという言い分。

でも注文のオーダー表は私には確認できません。

Qoo10 1のカスタマーセンターに何度かメールして

注文票がみられる方法を教えてと要望しましたが、

いまだに返信はありません。

 

仮に私が色指定をミスしたとしても、

勝手の店側がホワイトと決めて商品を

送りつけてもいいものなのでしょうか?

 

メールではQoo10は動かないようなので、

電話での問い合わせをチャレンジ。

ずいぶん待ってやっとかかりましたけれど、

Qoo10のカスタマーセンターからの対応は

メールで、

迅速に対応するために

「お客様の都合での返品」にしたいと

提案してきました。

それも2度も。

 

つまり、Qoo10のカスタマーセンターは、

色指定をしなかった客側が悪いのだから、

客側の責任で返品することを提案しているのです。

 

おかしいと思いませんか?

 

色指定がしていなかったとはいえ、

ホワイトも注文していないのですよ。

勝手に送り付けてきて、

その代金を支払えと、

返送したいなら、

返送費用と振込手数料を支払えというのです。

 

しかも、レビュー取り下げろのクレーム電話までかけてきて、

信じられないです。

Qoo10も。

一日も早く、解決したいのですが、

一応、専門家にも相談してみようと思います。

 

 

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