こんにちは
今日もご訪問くださり
ありがとうございます!
\女性の持続可能な働き方を支援する/
女性起業家のチーム化サポート・
オンライン秘書チーム主宰の
西川かおりです。
仕事をする上で、
「指示通りに対応できる」
「言われたことを言われた通りに行う」
ことはもちろん大切
これができてスタート地点、
なのは間違いありません
ですがそれだけでは、
「この人にずっとお願いしたい!」
と思われるには不十分だと
私は考えています。
「正確にこなすこと」に留まらず、
相手の期待を超えるような
付加価値
をつけていくことによって、
他の人ではなくあなたにお願いしたい!
と思われるのではないでしょうか
付加価値を高める3つの方法
1. 仕事の精度を上げる
ただ対応するのではなく、
質を高めることを
目指してみましょう
仕事の質が高い人とは、
単に「早く終わらせる人」ではなく、
相手が使いやすい形で
成果物を提供できる人。
などはほんの一例ですが、
「言われたことだけ」
の一歩先を見る習慣をつけることで
仕事の精度を徐々に
上げていくことができます
2. 信頼を積み重ねる
もしかしたらなくても良いような
そんな小さなことに対しても、
細やかな気遣いの積み重ねにって
評価や信頼は違ってきます。
「メールを送る」
というよくある業務についても、
小さな気配りによって、
相手のワンアクションを
減らすことも可能です。
などはその一例。
3. 相手の期待を超える提案をする
俯瞰的かつ+αの視点を持ち、
「もっと良くする方法がないか?」
を考えられる人は、
自然と任されることが増えていきます。
前例に倣って業務を行うことは
あって当然のことですが、
業務に慣れてきたり、
クライアントの事業全体を把握できたら、
今度は今のやり方を疑うという視点も
少しずつ養っていきましょう
もちろん!
すべてのことを変えていくべき、
ということではなく、
考えなしにただこなす、
というやり方からの脱却を目指す、
ということがポイントです
まとめ
オンライン秘書としての自分の評価に
さらなる付加価値をつけていくためには、
ただ単に作業をこなすのではなく
- 精度を上げ
- 信頼を積み重ね
- よりよい提案を考えながら動く
ことが重要
すぐに実践できる、
自分の価値を高めるための行動
をぜひ始めてみてくださいね
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました
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