相手目線で話す

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「相手に伝わるように話そう」

結婚相談ラポール横浜

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あなたは

仕事や商品の説明を

受ける中で

 

 

「何を言っているか

さっぱりわからない…」

と感じたことはありませんか?

 

 

 

 

例えば

スマートフォンについて

お店で説明を受けるとき。

 

 

機械が苦手な人や

専門用語に

慣れていない人にとっては

横文字が次々に入る説明が

ただの壁でしかありません。

 

 

 

 

そんなとき

難しい言葉を噛み砕いて

わかりやすく

教えてくれる人がいると

 

 

現実的なイメージが湧き

状況が一気に

理解しやすくなります。

 

 

 

 

相手の目線で考えて

話をしてくれる人は

自然と信頼されるものです。

 

 

 

 

このような人たちには

次の共通するポイントがあります。

 

 

・相手にわかりやすい言葉を選ぶ

 

・相手の反応をよく観察する

 

・例え話や簡単な言い換えを使う

 

 

 

 

これらの工夫をすることで

相手が内容をきちんと

理解できるようになり

会話がスムーズに進むのです。

 

 

 

 

話がわかりやすい人は

ただ情報を

「伝える」だけで終わりません。

 

 

「どうすれば伝わるだろう?」

と考えながら

自分の知識を相手に合った形に

変えて届けています。

 

 

 

 

どんな相手に対しても

その人の立場や状況に合わせて

わかりやすく話せるスキルがあれば

 

 

自然と周りから

「信頼できる人」と

評価されるでしょう。

 

 

 

 

次に誰かに

何かを説明するときは、

「どうやったら

この人に伝わるかな?」と

考えながら話してみてください。

 

 

 

 

それだけで

あなたの伝えたいことが、

もっとスムーズに

相手に届くはずです。

 

 

 

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