高齢のお客様からの問い合わせが
相次いでいます(ﾟДﾟ;)
私の職場では、現金・クレカ・電子マネーが
扱えるエアレジですが、宅配における支払いは
郵便振り込み用紙同封です。
本社から出す宅配はコンビニ払い可ですが
個別店舗はそこまで進化しておりません(^^;
本日１月１７日から郵貯の手数料が改訂されます。
今まで郵便振り込み手数料は店持ちで、お客様の
負担はありませんでしたが、今日から１１０円の
手数料がかかります。
ただし、郵貯の口座があれば無料です。
ところが、意外と郵貯の口座を開設していない
お客様も一定数いらっしゃいます。
開設するには、免許証かマイナンバーカードなど
顔写真の入っている身分証明書か、住民票と身分証明書が
必要とのこと。
昨日お電話頂いた、お客様の話では
ゆうちょ口座がない
身分証明書は年金手帳か健康保険証だけ
住民票を取り出すには、市役所へ行かないと
行けないが、介護をしていて難しい。
(´ε｀；)ｳｰﾝ…
うちの店がコンビニ払いが出来る用紙を
出せたら良いのですが申し訳ない限りです。
長いことご利用頂いているお客様ですが
店舗からの宅配でなく、本社からの
宅配にシフトして頂くように伝えました。
「翡翠ちゃんの店が慣れてるから
そこでお願いしたいんだけど
仕方ないよね～」
お店も小銭の入金が５０枚までは無料ですが
５１枚からは手数料がかかります(・_・;)
日にちを分けて５０枚まで入金を繰り返さないと
ダメだな～と思いつつ。
ちょっと入金に時間を取られそうです(;´Д｀)
（ゆうちょ銀行手数料改定）
霜菊や五円玉の城崩れさる 翡翠
霜菊 冬の季語
実家の父が、５円玉で作った
城？五重塔？みたいなのを
飾っています(ﾟДﾟ;)
バラして入金したら
幾ら取られるんだろうな～(;´∀｀)
